平素は格別のご愛顧を賜り，厚く御礼申しあげます。

　この度，横浜市庁舎で開催された「わくわく！こども夏まつり」会場内にて販売された焼きそばについて、一部の商品においてキッチンペーパーのような紙片及び毛髪が混入していることが判明しました。

　お客様には，ご迷惑とご心配をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。

　下記の該当商品をお求めになられたお客様につきましては，誠に恐縮ではございますが，ラクシスフロント２階【TSUBAKI食堂】まで，ご連絡いただきますようお願い申しあげます。

　お客様にはご迷惑とご心配をおかけいたしましたこと，重ねてお詫び申しあげます。（2025年８月11日）

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平素は格別のご愛顧を賜り，厚く御礼申しあげます。

この度の異物混入に係る調査結果について、次のとおり追記させていただきます。お客様にはご迷惑とご心配をおかけいたしましたこと，重ねてお詫び申しあげます。（2025年8月26日）

１．対象店舗　

ラクシスフロント２階【TSUBAKI食堂】

２．対象商品　

「わくわく！こども夏まつり」会場内にて販売された焼きそば　税込300円

３．販売日時　

2025年８月10日（日）13時ごろから15時ごろ

４．販売個数

焼きそば　16～17パック

５．原因

茹でた野菜の水切りに使用した濡れたキッチンペーパーが，調理中に破れて野菜に付着し，そのまま炒められた。毛髪については、はっきりとした原因は不明だが調理中に毛髪が落ちて混入した可能性があると考えられる。

６．本件に関するお客様対応窓口

TSUBAKI食堂　045-211-4300

京急ご案内センター　045-225-9696（受付時間　平日、土日祝　9：00～17：00）